サポート

スペ順をご利用いただき、ありがとうございます。

よくある質問

まず何をすればいいですか？

はじめての画面で「見本で試す」を押すと、架空のイベントと36サークルが入ります。 貼り付け・回る順・消し込み・予算を一通り試せます。見本はいつでも削除でき、無料版のイベントの数にも数えません。

どんなスペース番号の書き方が読めますか？

東A-01a 東Ａ０１ａ 西れー23b 南1ホール ア-12ab 1日目 東7 X-45a (水) 東C-05b 2ホール C-12 のように、 全角・半角、ハイフンの種類、長音、日やホールの前置きがあっても読み取ります。 読めなかった行は「読めません」と表示され、手で直せます。

読めない書き方がありました

設定の「読めなかった表記を報告用にコピー」を押し、コピーした文字をメールで送ってください。 読める書き方を増やします。コピーした文字にサークル名は含まれません。

回る順はどう決まりますか？

エリア（東・西・南など）の間の移動時間の表をもとに、移動がいちばん短くなる順を選びます。 「最優先を先に」がオンのときは、最優先のサークルがあるエリアを先に回ります。 移動の時間は「会場の設定」でいつでも直せます。初めの値は目安です。

予定どおりに回れませんでした

まわる画面の現在地のボタンから「いまここから組み直す」を選ぶと、いまいるエリアから残りを並べ直します。 買えた・売切を付けても、勝手に並びが変わることはありません。

お使いを頼む・受け取るには？

おさいふの「お使い」から頼みたいものを選び、ファイルかテキストで送ります。 受け取った人は、届いた .okaimono ファイルをタップしてスペ順で開くと、中身を確認してから取り込めます。 お使いの送受信は、無料版でも制限なく使えます。

機種変更したらデータは引き継げますか？

設定のイベントの行から「バックアップを書き出す」で、イベントごとにファイルを保存できます。 新しい iPhone でそのファイルを開くと読み込めます。お品書き・会場図の画像はファイルに入りません。

Plus を購入したのに使えません／別の iPhone で使いたい

設定の「スペ順 Plus」を開き、「購入を復元」を押してください。購入したときと同じ Apple Account でサインインしている必要があります。 ファミリー共有にも対応しています。

Plus の解約は必要ですか？

いいえ。スペ順 Plus は買い切りで、定期的な支払いはありません。返金のご希望は Apple の「問題を報告する」からお手続きください。

即売会の公式カタログや地図は入っていますか？

入っていません。スペ順は、ご自身で集めたスペース番号を並べるための道具です。 会場図は、ご自身で保存した画像や PDF を表示できます。

対応している端末は？

iPhone（iOS 26.0 以降）に対応しています。

お問い合わせ

上のことで解決しない場合は、次までご連絡ください。 ご利用の iPhone の機種と iOS のバージョン、できれば画面のスクリーンショットを添えていただけると、早く対応できます。
liao@stack-works.dev